XT LASER жетекші жаһандық қызметі

Соңғы 18 жылда XT LASER кәсіпорындардың өсуін жеделдету үшін лазерлік технологияны қолданды және компания мен клиенттердің сенімін мұқият қызметтерімен өтеді. Қазіргі уақытта XT LASER сату және қызмет көрсету желісі әлемнің 160-тан астам елдері мен аймақтарын қамтыды.
Дәл тұтынушылардың сенімі мен қолдауының арқасында XT LASER бүгінде өркендеді. XT LASER әрқашан тұтынушыға бағытталған, тұтынушының сатып алу тәжірибесіне және пайдалану тәжірибесіне назар аударып, тұтынушыларға және машинаның бүкіл өмірлік цикліне қызмет көрсетеді, бұл тұтынушыларға шынымен «уайымсыз қызмет көрсетуді» көруге мүмкіндік береді. 2022 жылдың мамыр айынан бастап XT LASER жаһандық тұтынушыларға жергілікті қызметтерді ұсынатын, оқытуды, жабдықты жөндеуді, кесу жоспарларын жаңартуды және т.б. жүргізіп, әрбір тұтынушыға XT LASER күтімін көрсететін «Жаһандық қызмет көрсету турын» бастады.
    
XT LASER сатудан кейінгі қызмет көрсету тобы алғаш рет Оңтүстік Кореяның Пусан қаласындағы D&H компаниясына келді. Бұл негізінен дәл бөлшектерді өңдеумен айналысатын компания. Нарықтың өнім технологиясына қойылатын талаптарының жақсаруымен және компанияның жоғары дәлдіктегі жоғары деңгейлі сервоқозғалтқыштар мен басқару жүйелеріне сұранысының артуымен, жоғары дәлдіктегі компоненттерді шығару үшін. Компания XT LASER G2560 лазерлік кескіш станокты сатып алды, ол жоғары қуатты 10 000 ватт лазерлік кесу жабдығы болып табылады, ол қалың табақтарды жылдам кесуді жүзеге асыра алады, сапасы мен тиімділігін арттырады, қауіпсіз, экологиялық таза және тиімді өндіріске қол жеткізе алады.
XT LASER сатудан кейінгі қызмет көрсету тобы жабдықты пайдалану күйін, пайдаланушы тәжірибесін, нарықтық пікірлер мен ұсыныстарды бір-бірлеп жазып алу, тексеру және жаңарту үшін өндіріс алаңына кірді. Тұтынушының техниктері XT LASER лазерлік кесу машинасының өнімділігін, тұрақтылығын және өңдеу дәлдігін растады және XT LASER компаниясының сатудан кейінгі тамаша бақылау қызметін жоғары бағалады. Цехтағы операторлар жабдықтың ұзақ уақыт бойы жақсы жұмыс істеп тұрғанын және жұмыстың біркелкі және ыңғайлы екенін, бұл алдыңғы күрделі өңдеу процесін айтарлықтай азайтатынын, өңдеу тиімділігі 30% -дан астамға артқанын және процесс құны 40-60%-ға төмендейді.
«Біз кесетін дайындаманың дәлдігін өлшейтін боламыз, ал XT LASER лазерлік кесу машинасы біздің кесу талаптарымызды қанағаттандыра алады және кесілген беттің сапасы өте жақсы». D&H өнім менеджері XT LASER компаниясының сатудан кейінгі инженеріне айтты. «Өнім сапасының жақсаруымен компанияның тапсырыс көлемі соңғы жылдары тұрақты өсуді жалғастырды».


Соңында XT LASER командасы тиісті басшылармен және техникалық персоналмен терең байланыс орнатып, тұтынушылардың қажеттіліктері мен құнды ұсыныстарын тыңдады.


Қайта сапардан және D&H компаниясымен алмасудан кейін XT LASER сатудан кейінгі қызмет көрсету тобы Оңтүстік Кореяның PLANT компаниясына келді, ол негізінен металды өңдеумен айналысатын өндірістік компания болып табылады. Олар XT LASER H1530 лазерлік кесу машинасын сатып алуды таңдады, бұл ашық лазерлік кесу машинасы - жоғары баға мен тұрақты өнімділікті біріктіретін үнемді және практикалық лазерлік кесу жабдығы. Ол қарапайым жұмысты, қарапайым техникалық қызмет көрсетуді және қарапайым жаңартуды қамтамасыз ете отырып, жоғары сапаны қамтамасыз етеді. Ол кәсіпорындар үшін еңбек шығындарын айтарлықтай азайтады және нақты мәнге жетеді. шығындарды азайту және тиімділікті арттыру.
Осы жерде қызмет көрсету процесі кезінде тұтынушының техникалық операторлары XT LASER жабдығының операциялық жүйесіне қанағаттанғандықтарын білдірді. Бағдарламалық қамтамасыз ету оңай жұмыс істейді және пайдалану өте ыңғайлы. XT LASER кәсіби пренатальды тренингі және нақты уақыттағы онлайн жаттығулары өте мұқият және практикалық. Тез меңгеріледі, операция өте ыңғайлы. Сонымен қатар, мен сатудан кейінгі инженерлерге алғысымды білдіргім келеді: "XT LASER компаниясының сатудан кейінгі инженерлері шыдамдылықпен оқытуды қамтамасыз етті және күмән туындаған кезде уақтылы нұсқаулар берді. Қызмет шынымен мұқият және мұқият."
XT LASER жетекші жаһандық қызметі
XT LASER сатылымнан кейінгі қызмет көрсету тобы «Global Service Line South Korea Station» әлі де реттелген түрде жұмыс істеуде. Соңғы жылдары XT LASER тұтынушыларға мұқият және кепілдендірілген сатылымнан кейінгі қолдау қызметтерін ұсына отырып, сатылымнан кейінгі күшті қызмет көрсету жүйесін үнемі жетілдіріп келеді. Ол жабдықты сатып алуды тегін пайдалануды үйретіп қана қоймайды, сонымен қатар «есіктен есікке» тегін орнату қызметтерін ұсынады. XT LASER құрылғысының әрбір құрылғысы WIFI сымсыз қашықтан диагностикалау функциясымен жабдықталған, ол ақауларды қашықтан талдау және ақауларды жою қызметтерін кез келген уақытта және кез келген жерде қамтамасыз ете алады. XT LASER компаниясының сатылымнан кейінгі кәсіби қолдау көрсету тобы тұтынушыларға жабдықты дұрыс пайдалануға, жұмыс қателеріне жол бермеуге және жабдықты жақсырақ және жақсырақ жұмыс істеуге бағыттау үшін мезгіл-мезгіл тұтынушыларға қайта барулар жүргізеді.
Тұтынушыға бағытталған, талантқа негізделген, өнімге негізделген және қызметке негізделген - бұл XT LASER әрқашан ұстанатын бизнес философиясы, осылайша тұтынушылар алаңдамай қызмет көрсете алады, сенімді түрде сатып алады және оны оңай пайдалана алады, яғни XT LASER лазерлік қызмет көрсету тұжырымдамасы мен тұтынушыларға қызмет көрсетудің нақты көрсетілімі. XT LASER Қытайдың интеллектуалды өндірісін ұстана отырып, жылы кәсіпорын болуды талап етеді. Қоғамдық күту бойынша, XT LASER алға жылжуды жалғастырады және тұтынушыларға сатуға дейін, сату кезінде және одан кейін толық алаңдаушылықсыз қызметтерді ұсынуға тырысады!